温馨提示：2013年底和2014年中期的13英寸MacBook Pro用户请不要安装macOS Big Sur

就在大家“剁手”日的同一天，苹果举办了新的产品发布会，在此次的发布会上面，正式发布了搭载M1芯片的Mac mini、MacBook Air和MacBook Pro。这三款新产品将会搭载专为ARM处理器优化过的系统—macOS Big Sur。

该系统可以允许设备运行iOS和iPadOS App。而Intel应用运行需要先经过Rosetta 2转换编译

并且，苹果于日前正式推出了macOS Big Sur正式版并开放下载，版本号为macOS 11.0.1(20B29)。

只不过随着新系统的发布，根据MacRumors报道，大量2013年末和2014年中的13英寸MacBook Pro用户报告称，macOS Big Sur更新使他们的设备变砖。

同时在论坛中也有大量用户发帖反映，Reddit和苹果支持社区也有类似的问题报告，足以说明这一问题是普遍性的。

具体来说，在电脑更新到macOS Big Sur的过程中，他们的设备出现了黑屏卡死的问题。甚至就连NVRAM、SMC、安全模式和互联网恢复在内的按键重置组合都无法访问，没有办法绕过静态黑屏。

不过唯一的幸事则是遇到问题的绝大多数用户，使用的都是2013年底和2014年年中13英寸MacBook Pro，不过目前还不清楚到底有多少这些机型的用户受到了影响。

Reddit上的一位评论者表示，苹果支持部门告诉他们，需要将MacBook Pro预约维修。另一用户在苹果支持帖子上说，这个问题已经反馈到苹果的工程团队，所以苹果现在应该意识到了这个问题。

在推仔看来，苹果这个操作系统有内味了，给我一种满满的隔壁微软家的既视感，Windows操作系统可是一直被玩家们戏称“您可能是正版软件的受害者”。而一向以操作系统著称的苹果，同样也在自己家的系统上面栽了跟头，实属不应该。

尤其是这并不是简单的BUG，而是需要用户进行预约维修才能解决，这与Apple一直以来关注用户使用体验的理念背道而驰。